Rujukan Laman

Terma dan Syarat mmg6 untuk Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengatur penggunaan akaun anda di mmg6, termasuk cara kami memproses maklumat, tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun, dan hak anda di bawah…

Terma JelasHak Pengguna DilindungiPolisi Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
mmg6 Terma dan Syarat mmg6 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan akaun dan data anda, pasukan sokongan mmg6 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Semua pertanyaan berkaitan terma dikendalikan dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman mmg6 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bertugas setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis atau permintaan rasmi berkaitan data dan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di mmg6.one untuk senarai soalan lazim berkaitan terma, polisi privasi, dan prosedur akaun yang lengkap dan terkini.

KAWALAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Maklumat Anda

mmg6 mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut polisi privasi dan terma yang ditetapkan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Data hanya disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mmg6 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Anda akan dimaklumkan jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual penghapusan yang telah ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan khusus berkaitan polisi privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat mmg6. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di mmg6. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan terma terbaharu oleh anda.

mmg6 akan menyiarkan notis di laman utama atau menghantar e-mel kepada alamat berdaftar anda apabila terdapat perubahan ketara pada terma. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini diproses mengikut polisi kami dan undang-undang tempatan yang membenarkan, termasuk keperluan penyimpanan rekod kewangan mandatori.

Terma asas mmg6 terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia mempunyai terma tambahan sendiri yang turut perlu anda patuhi semasa menggunakan perkhidmatan mereka.

mmg6 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau borang aduan rasmi di mmg6.one. Semua aduan direkodkan dan dikendalikan dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan kami.